Zasady współpracy i regulamin usług Binomenergy

1. Kto jest kim w tym dokumencie

Ten regulamin określa zasady, na jakich firma Binomenergy z siedzibą w Lublinie przy ul. Rapackiego 8 projektuje i buduje instalacje biogazowe. Reprezentuje nas Paweł Woźniak. Działamy jako konsorcjum naukowo-produkcyjne. Jeśli zamawiasz u nas analizę odpadów lub budowę stacji, zgadzasz się na te punkty. Nie stosujemy skomplikowanych kruczków. Opisujemy tu po prostu, jak wygląda nasza wspólna praca przy przetwarzaniu odpadów rolniczych na prąd i ciepło.

2. Co oferujemy

Zajmujemy się twardą inżynierią. Nasz zespół, składający się z 9 specjalistów, wykonuje obliczenia, tworzy schematy technologiczne i montuje urządzenia. Usługa obejmuje trzy główne etapy. Po pierwsze: badanie substratu, czyli tego, co masz w gospodarstwie. Po drugie: projekt techniczny systemu. Po trzecie: montaż i rozruch technologiczny. Nie zajmujemy się handlem uprawnieniami ani obietnicami bez pokrycia. Budujemy maszyny, które mają działać przez 17 lat lub dłużej.

3. Twoje obowiązki jako klienta

Aby biogazownia działała sprawnie, potrzebujemy rzetelnych danych. Musisz podać nam dokładną ilość gnojowicy, obornika lub resztek roślinnych, jakie generuje Twoje gospodarstwo w ciągu roku. Jeśli dane będą błędne, projekt nie osiągnie zakładanej mocy. Twoim zadaniem jest też przygotowanie terenu pod fundamenty zgodnie z wytycznymi, które dostarczymy w ciągu 14 dni od podpisania umowy. Musisz zapewnić naszym monterom dostęp do prądu i wody podczas prac na miejscu.

4. Pieniądze i terminy

Za każdą usługę wystawiamy fakturę VAT. Nasz kapitał zakładowy to 300 000 PLN, co daje Ci pewność, że jesteśmy stabilnym partnerem. Ceny ustalamy sztywno po wizji lokalnej. Nie doliczamy nagłych kosztów w trakcie budowy, chyba że sam poprosisz o zmianę projektu. Zazwyczaj budowa stacji o mocy do 50 kW zajmuje nam 19 tygodni od momentu uzyskania wszystkich pozwoleń. Płatności dzielimy na 4 etapy, abyś mógł kontrolować postęp prac. Pierwsza wpłata to zaliczka na projekt i materiały.

5. Prawa autorskie i schematy

Wszystkie schematy, rysunki techniczne i oprogramowanie sterowników są naszą własnością. Przekazujemy Ci prawo do korzystania z nich w obrębie Twojej instalacji. Nie możesz jednak kopiować naszych planów i sprzedawać ich sąsiadowi ani innym firmom. Nasza wiedza o fermentacji beztlenowej to efekt 8 lat pracy w laboratorium i na polach, dlatego chronimy te rozwiązania. Jeśli zerwiesz współpracę przed końcem budowy, musisz zwrócić wszystkie otrzymane kopie projektów w ciągu 7 dni.

6. Odpowiedzialność i gwarancja

Dajemy gwarancję na sprawne działanie instalacji przez okres 3 lat od dnia oddania do użytku. Naprawiamy usterki techniczne w ciągu 48 godzin od zgłoszenia, jeśli wolisz kontakt telefoniczny pod numerem +48 81 745 09 33. Nie odpowiadamy jednak za sytuacje, gdy do komory fermentacyjnej wrzucisz substancje, których tam być nie powinno (np. chemię zabijającą bakterie). Biogazownia to organizm żywy. Jeśli dbasz o bakterie, system oddaje Ci czystą energię. My odpowiadamy za szczelność zbiorników i sprawność silnika kogeneracyjnego.

7. Rozwiązanie umowy

Każda ze stron może zrezygnować z dalszej współpracy z zachowaniem 27-dniowego okresu wypowiedzenia. Musi to nastąpić w formie pisemnej na nasz adres w Lublinie. Jeśli zrezygnujesz, gdy maszyny są już zamówione i opłacone, będziemy musieli rozliczyć koszty logistyki i składowania. My możemy przerwać prace tylko w przypadku rażącego naruszania zasad bezpieczeństwa na budowie lub braku płatności przez ponad 14 dni od terminu na fakturze.

8. Dane osobowe (RODO)

Twoje dane, jak imię, nazwisko i adres gospodarstwa, przetwarzamy tylko w celu budowy biogazowni i zgłoszenia jej do urzędów. Nie wysyłamy spamu. Administratorem danych jest Binomenergy. Masz prawo wglądu w swoje dokumenty w naszym biurze przy ul. Rapackiego 8. Wszystkie dane są przechowywane na zabezpieczonych serwerach i nikt postronny nie ma do nich dostępu.

9. Spory i prawo

Mamy nadzieję, że dogadamy się przy kawie, jeśli pojawi się jakiś problem. Jeśli jednak nie znajdziemy wspólnego języka, sprawę rozstrzygnie sąd właściwy dla naszej siedziby w Lublinie. Stosujemy prawo polskie. W sprawach, których tu nie opisaliśmy, obowiązuje Kodeks Cywilny. Jesteśmy rzetelną firmą zarejestrowaną pod numerem KRS 0000491827 i zależy nam na Twojej satysfakcji, bo nasze biogazownie to nasza najlepsza reklama.

10. Zmiany w regulaminie

Świat technologii i przepisy o OZE zmieniają się szybko. Zastrzegamy sobie prawo do aktualizacji tych zasad raz na kwartał. Nowa wersja regulaminu pojawi się na stronie, a jeśli masz z nami aktywną umowę, wyślemy Ci informację mailem na adres info@binomenergy.com lub ten podany w umowie. Brak sprzeciwu w ciągu 11 dni oznacza akceptację nowych warunków.